Kargo Politikası

 

TESLİMAT BİLGİLERİ
Siparişinizin hazırlanması için gereken süre 3 ile 6 iş günü arasındadır. Cumartesi ve Pazar günleri depomuz ve merkez ofisimiz kapalıdır. Her bir sipariş, özel olarak ve büyük bir özenle ekibimiz tarafından hazırlanmaktadır, böylece tüm ürünler sizin için özel olarak hazırlanmış olur.

 

750 TL ve üzeri alışverişlerde Türkiye'nin her yerine kargo ücretsizdir.

 

Özel Ambalaj ve Güvenlik Önlemleri

Ürünlerimiz, markamıza özgü özel ambalajlarla gönderilmektedir. Ürünlerinizin güvenli ve hasarsız bir şekilde ulaşması için gerekli güvenlik önlemleri alınmıştır.

Teslimat Sorumluluğu
Ürünlerinizin teslimat sürecindeki güvenliği, kargo firmasının sorumluluğu altındadır. Siparişinizin takip bilgileri, sipariş verdiğinizde kullandığınız e-posta adresine gönderilecek olan bir takip numarası ile takip edilebilir.

Teslimat Adresi ve Zamanı
Sipariş verirken, lütfen teslimat adresinizin doğru ve eksiksiz olduğundan emin olun. Teslimat sürecinde herhangi bir değişiklik yapmak isterseniz, müşteri hizmetlerimizle iletişime geçebilirsiniz.

Kayıp veya Hasarlı Ürünler
Teslim edilen ürünlerde herhangi bir hata, eksiklik veya şikayet olması durumunda, bu durumların belgelendirilerek teslim tarihinden itibaren yedi (7) iş günü içerisinde Poster Depo'ya bildirilmesi gerekmektedir. Aksi takdirde kullanıcının ilgili ürünlere ilişkin tüm hakları kaybolacaktır.

Bu kargo politikası, alışveriş deneyiminizi daha keyifli ve sorunsuz hale getirmek amacıyla hazırlanmıştır. Müşteri memnuniyeti bizim için en önemli önceliklerden biridir ve tüm siparişlerinizin güvenli ve hızlı bir şekilde teslim edilmesi için çaba göstermekteyiz.